Il ne doit pas être facile de prendre soin de près d'un millier de clients internationaux, avec autant de besoins et d'attentes différents. Même aux moments les plus chaotiques, comme hier après-midi, lorsque des centaines de personnes essayaient d'obtenir leur panier-repas pour le concert de la paix, et que le personnel de la cafétéria essayait de s'assurer que les bonnes personnes recevaient les bonnes boîtes à lunch, personne ne prenait leur le stress ou l'anxiété sur quelqu'un d'autre. Le préposé à la tente des toilettes des femmes illustre cette attitude. Elle garde plus de 10 pots portatifs propres, entretient la station de lavage des mains, le savon et les serviettes, et surveille même nos affaires lorsque nous arrivons chargés de sacs et de parapluies. Et elle est toujours gaie et amicale.