Church of the Brethren Benefit Trust công bố hai thay đổi khi nó thực hiện năm mục tiêu chiến lược

Bắt đầu từ ngày 1/XNUMX, BBT chính thức áp dụng mô hình làm việc tại nhà cho toàn thể nhân viên, một động thái chiến lược giờ đây cho phép tất cả các vị trí được điều khiển từ xa khỏi một không gian văn phòng tập trung. Điều này sẽ cho phép BBT thuê nhân viên từ khắp đất nước để cung cấp dịch vụ hiệu quả và nhanh chóng hơn cho các thành viên và khách hàng của mình. Nó cũng cho phép BBT tiếp tục cạnh tranh trong một thị trường việc làm sôi động, nơi nhân viên ngày càng đòi hỏi sự linh hoạt hơn ở nơi họ làm việc.

Nevin Dulabaum, chủ tịch BBT cho biết: “Trong 21 tháng kể từ khi các nhân viên của chúng tôi buộc phải bắt đầu làm việc tại nhà, chúng tôi đã học hỏi, thích nghi, trưởng thành và phát huy khả năng của mình để phục vụ các thành viên và khách hàng của mình theo một cách mới”. “Trong bối cảnh tiếp tục nhưng đầy hy vọng sau đại dịch, chúng tôi tin rằng mô hình này sẽ phục vụ tốt cho chúng tôi.”

BBT đang duy trì một dãy văn phòng nhỏ tại Văn phòng Trung ương của Church of the Brethren ở Elgin, Ill., nơi các nhóm có thể tập hợp lại để làm việc trong các dự án và quy trình hợp tác. Tuy nhiên, hơn một nửa không gian văn phòng cũ của tổ chức đã bị loại bỏ để phù hợp với mô hình mới này với kỳ vọng rằng toàn bộ nhóm sẽ tập trung trực tiếp ít nhất hai lần mỗi năm cho mục đích kinh doanh và xây dựng nhóm.

“Chúng tôi coi sự thay đổi này là bước đầu tiên để duy trì hoạt động xuất sắc với những người chúng tôi phục vụ,” Dulabaum nói. “Nhưng sự xuất sắc đó bắt đầu từ một đội ngũ nhân viên tuyệt vời và nhân viên ngày nay đang tìm kiếm sự linh hoạt về địa điểm làm việc, mức lương và lợi ích cạnh tranh, công việc có ý nghĩa và môi trường làm việc cân bằng cả nhu cầu nghề nghiệp và cá nhân. BBT đang giải quyết tất cả những nhu cầu này.”

BBT cũng bắt đầu triển khai cơ cấu tổ chức mới từ ngày 1/XNUMX được thiết kế để đáp ứng một số mục tiêu chiến lược bổ sung–giải quyết nhu cầu tăng số lượng thành viên và cơ sở khách hàng để đạt được hiệu quả kinh tế theo quy mô lớn hơn, sử dụng các sáng kiến ​​tiếp thị và truyền thông phổ biến trong cộng đồng doanh nghiệp ngày nay, đồng thời tăng tính liên tục và liên tục trong kinh doanh dài hạn. chuẩn bị kế hoạch kế nhiệm. Nhóm quản lý bảy người trước đây đã được thành công bởi một nhóm điều hành bốn người bao gồm chủ tịch; CFO và phó chủ tịch đầu tư; phó chủ tịch sản phẩm và dịch vụ, bao gồm hưu trí, bảo hiểm, đầu tư tổ chức và quan hệ khách hàng; và phó chủ tịch phụ trách sức sống, bao gồm các lĩnh vực hỗ trợ để đảm bảo công ty thành công, chẳng hạn như dữ liệu, CNTT, tiếp thị, bán hàng, truyền thông, nhân sự và quản lý dự án đặc biệt.

Điều quan trọng đối với sự thành công của BBT là mối quan hệ với các thành viên và khách hàng. Loyce Borgmann và Steve Mason đang đi đầu trong việc phục vụ các thành viên và khách hàng với tư cách là một phần của nhóm Dịch vụ Khách hàng. Borgmann đang dẫn dắt đội đó. Ed Shannon là giám đốc sản phẩm của Pension, Jeremiah Thompson là giám đốc sản phẩm của Bảo hiểm và Dan Radcliff là giám đốc sản phẩm của Đầu tư tổ chức (trước đây gọi là quản lý tài sản).

Các giám đốc khác bao gồm German Gongora (CNTT), Huma Rana (Tài chính), Tammy Chudy (Dự án đặc biệt), với một số vị trí vẫn đang được định hình và hoàn thiện. BBT có kế hoạch tạo ra một số vị trí mới, bao gồm các giám đốc Tiếp thị, Bán hàng và Dữ liệu. Trong khi một số nhân viên vẫn ở vị trí hiện tại của họ, một số nhân viên khác đang chuyển đến những nơi khác trong tổ chức. Phong trào này là sự kết hợp của những thay đổi chiến lược này và việc nghỉ hưu của Scott Douglas (vào cuối tháng XNUMX) và Connie Sandman (tháng XNUMX).

Dulabaum cho biết: “BBT được thành lập vào năm 1988 bởi Hội nghị thường niên của Church of the Brethren để hoạt động vì lợi ích của nhân viên và đầu tư của tổ chức. “Qua nhiều năm, mức độ phức tạp của công việc kinh doanh và phạm vi cơ sở khách hàng cũng như tài sản do chúng tôi quản lý đã tăng lên. Giờ đây, chúng tôi cần giải quyết sự phát triển đó để làm việc cộng tác nhiều hơn giữa các đơn vị chương trình khi chúng tôi tìm cách đáp ứng các động lực thay đổi của thị trường, nhu cầu của những người chúng tôi phục vụ và để có thể mở rộng với các quy trình lập kế hoạch kế nhiệm và liên tục kinh doanh mạnh mẽ được xây dựng vào các hoạt động hàng ngày của chúng tôi.”

Các bước này là một phần của tổ chức giải quyết năm mục tiêu chiến lược về tăng trưởng, tiếp thị, đúng vị trí/đúng người, vị trí của lực lượng lao động và bản sắc. Các thông báo bổ sung về những thay đổi tiếp theo đối với BBT dự kiến ​​sẽ diễn ra vào mùa hè này.

“Ý định của chúng tôi là tiếp tục cung cấp dịch vụ xuất sắc cho các nhân viên và tổ chức của Church of the Brethren,” Dulabaum nói. “Cam kết đó sẽ không bao giờ dao động, vì vậy chúng tôi cần tất cả các thành viên, khách hàng và tổ chức của giáo phái ủng hộ và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Điều đó sẽ đảm bảo rằng những người chúng tôi phục vụ sẽ nhận được dịch vụ hàng đầu trong nhiều năm tới.”

— Tìm hiểu thêm về BBT tại https://cobbt.org.

‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑

Tìm thêm tin tức về Church of the Brethren:

• Nghiên cứu cuốn sách 'Từ mệt mỏi đến hết lòng' đề cập đến tình trạng kiệt sức của giáo sĩ
• EYN tổ chức Majalisa lần thứ 77 kỷ niệm sự đoàn kết và tiến bộ
• Sáng kiến ​​Lương thực Toàn cầu trao bốn khoản tài trợ để bắt đầu năm mới
• Quỹ Hành động Niềm tin của Anh em phát hành bảy khoản tài trợ trong những tháng đầu năm 2024
• bit anh em