Bởi David Lawrenz
Điều hành một cộng đồng sống cao tuổi là một thách thức trong hoàn cảnh bình thường. Nhân sự, quy định, bồi hoàn, chăm sóc không trả công, chiếm dụng, quan hệ công chúng, thiên tai, v.v. thường xuyên mang đến vô số thách thức và mối đe dọa. Giờ đây, người ta chỉ có thể cố gắng tưởng tượng những thách thức trong thời điểm chưa từng có này – những thách thức liên tục, luôn thay đổi, dường như không thể vượt qua liên quan đến việc chiến đấu với đại dịch COVID-19.
Trong khi tôi thu mình lại và ở trong sự an toàn trong nhà của mình, tôi đồng cảm nghĩ về một loạt các vấn đề và mối quan tâm thêm, bất ngờ và phức tạp mà các cộng đồng cao niên trực thuộc Giáo hội Anh em của chúng ta phải đối mặt. Chẳng hạn như…
Giữ an toàn cho nhân viên tiền tuyến chủ chốt, khỏe mạnh và cam kết thực hiện các thói quen chăm sóc hàng ngày của họ bất chấp những yêu cầu và rủi ro đối với gia đình của chính họ.
nhân viên đào tạo về các quy trình kiểm soát nhiễm trùng mới quan trọng.
Lấp đầy các vị trí trống vì nhân viên có triệu chứng phải tự cách ly trong nhiều ngày và nhiều tuần.
Khen thưởng xứng đáng cho nhân viên cho sự phục vụ không mệt mỏi và tận tụy của họ.
Không ngừng tìm kiếm để có được đủ số lượng thiết bị bảo vệ cá nhân cực kỳ đắt tiền và khan hiếm.
Thiết lập và thực thi các chính sách mới và nghiêm ngặt khác thường nhằm hạn chế cư dân tiếp xúc với gia đình, bạn bè, người giao hàng, nhà thầu, nhà cung cấp, nhà trị liệu, bác sĩ, giáo sĩ và những người khác.
Tạo các khu vực đặc biệt và các thủ tục cách ly bảo vệ những cư dân bị nhiễm bệnh.
Mua thuốc từ xa khả năng.
Phát triển các chương trình mới để thay thế ăn uống và sinh hoạt tập thể.
Thu hút cư dân bị cô lập để giúp họ đối mặt với sự cô đơn và buồn chán.
Kết nối cư dân với các gia đình điện tử.
Cố gắng ảnh hưởng đến sự xa cách xã hội và nhu cầu đeo khẩu trang của một nhóm cư dân dễ bị suy giảm nhận thức, hay đi lang thang.
Chia sẻ minh bạch thông tin cần thiết mà không tạo ra báo động quá mức.
Đáp ứng hướng dẫn quy định hàng ngày từ chính quyền địa phương, tiểu bang và liên bang.
Kinh hãi với từng cơn ho nghe lỏm được. Lo lắng về sức khỏe của từng người trong cộng đồng – cư dân và nhân viên. Lo lắng về những vấn đề sẽ xảy ra vào ngày hôm sau. Bị đè nặng bởi những suy nghĩ về những gì sắp tới, thực tế mới và cuộc sống của cộng đồng sẽ thay đổi như thế nào.
Tôi tin rằng đây chỉ là một gợi ý về số lượng và mức độ phức tạp của những thách thức mới mà cộng đồng người cao tuổi đang phải đối mặt.
Trước khi nghỉ hưu, tôi đã phục vụ trong vài năm với tư cách là quản trị viên điều hành của Timbercrest, một cộng đồng hưu trí liên quan đến Giáo hội Anh em ở Bắc Manchester, Ind. Từ kinh nghiệm, tôi biết những áp lực và căng thẳng điển hình liên quan đến việc điều hành một cộng đồng người cao tuổi, nhưng tôi chưa bao giờ đã trải qua bất kỳ thử thách nào với cường độ của COVID-19. Với vai trò hiện tại là giám đốc điều hành của Hiệp hội các Mái ấm Anh em (FBH), tôi đã thoát khỏi những vấn đề thay đổi cuộc sống do đại dịch COVID-19 gây ra. Vì vậy, tôi hỗ trợ từ xa. Tôi cầu nguyện cho các cộng đồng FBH của chúng ta với tư cách là một nhóm và cá nhân. Tôi cầu nguyện cho sức mạnh, sự kiên trì và quyết tâm của họ. Giữa những lời cầu nguyện của mình, tôi cảm thấy an ủi khi biết những người tốt tham gia vào các cộng đồng này, những người tốt trong và ngoài tổ chức. Tất cả đều cam kết với sứ mệnh và chức vụ của họ. Tất cả đều có ý định làm điều đúng đắn theo đúng cách vào đúng thời điểm. Tất cả đều thực sự quan tâm đến những người mà họ phục vụ.
Church of the Brethren có truyền thống lâu đời và được kính trọng trong việc cung cấp dịch vụ và chăm sóc đặc biệt cho người lớn tuổi. Truyền thống đó và các giá trị mà nó được thành lập đang phục vụ tốt cho cộng đồng của chúng ta. Điều này có nghĩa là bạn, tôi, những cư dân và gia đình được phục vụ bởi các cộng đồng hưu trí của chúng ta có thể yên tâm rằng mọi thử thách, bình thường và bất thường, đều được giải quyết bằng năng lực và lòng trắc ẩn. Xin Chúa chúc lành cho tất cả họ!
— David Lawrenz là giám đốc điều hành của Hiệp hội các Mái ấm Anh em.