Pinecrest Community se vende a Allure Healthcare Services

Por Cheryl Brumbaugh-Cayford

Pinecrest Community, una comunidad de jubilados y un centro de atención de enfermería en Mount Morris, Illinois, se vendió a Allure Healthcare Services con fines de lucro. La venta finalizó el viernes 2 de diciembre.

Ora por favor… Para la comunidad de Pinecrest: empleados, residentes y sus familias, y los nuevos propietarios.

Fundada por la Iglesia de los Hermanos en 1893, Pinecrest es una comunidad de unos 150 residentes en tres niveles de atención: vida independiente, atención de enfermería y atención de la memoria. Alrededor de 80 están en cuidados de enfermería y cuidado de la memoria, y el resto en vida independiente. Pinecrest estaba afiliado al distrito de Illinois y Wisconsin de la iglesia y era miembro de Fellowship of Brethren Homes.

Esa relación con la iglesia ha terminado.

“La Junta Directiva y los líderes de Pinecrest lamentan la pérdida de más de un siglo de conexión con la Iglesia de los Hermanos”, dijo un comunicado de Pinecrest. “Nuestra rica historia con la Iglesia de los Hermanos se ha entretejido a través de cada día de nuestro servicio a los residentes de Pinecrest y nuestra comunidad en general. Esta conexión será la base para el personal comprometido a medida que continúan sirviendo a los residentes con los nuevos propietarios. Estaremos eternamente agradecidos con la Iglesia de los Hermanos y sus miembros por 129 años de apoyo al ministerio de Pinecrest para las personas mayores”.

Una situación financiera insostenible

“Pinecrest ha estado perdiendo $150,000 o más cada mes durante los últimos dos años, lo que nos ha llevado a gastar efectivo a un ritmo que alertó a la junta directiva y a la gerencia sobre la necesidad de actuar”, dijo Ferol Labash, CEO de Pinecrest.

Las bajas tasas de reembolso de Medicaid en Illinois son los principales factores que crean la situación financiera insostenible de Pinecrest. “Han sido insuficientes para cubrir el costo de la atención de los residentes de Pinecrest durante décadas”, según el comunicado.

“El reembolso de Medicaid es la principal fuente de pago para la mayoría de las personas, el 57 por ciento en Illinois, que residen en hogares de ancianos a largo plazo”, dijo Labash. Sin embargo, el reembolso de Medicaid del estado por la atención en hogares de ancianos ha sido uno de los más bajos de la nación e Illinois “históricamente tomó meses para aprobar a los solicitantes, a veces hasta un año o más, y generalmente pagaba meses atrasados. Con frecuencia, el estado debía de tres a seis meses de reembolso y, en ocasiones, se atrasaba hasta ocho meses en los pagos”.

En Pinecrest, “el reembolso de Medicaid fue menos de la mitad del costo de brindar atención a los residentes. La diferencia en el reembolso y el costo de la atención se cubrió con tarifas de pago privadas, otras áreas de operación y donaciones”, dijo Labash.

Cuando llegó el COVID-19, la ya difícil situación financiera empeoró. Se agregaron gastos para equipos de PPE, pruebas de COVID, suministros de limpieza, eliminación de desechos médicos y pago por riesgos.

“Las pérdidas experimentadas debido al sistema de Medicaid no dejaron márgenes para ayudar a Pinecrest a superar los desafíos financieros de la pandemia”, dijo Labash. “Los ingresos cayeron significativamente durante el primer año de la pandemia, ya que se detuvieron las admisiones en el hogar de ancianos y el cuidado de la memoria y las personas dudaron en pasar a una vida independiente”.

Durante el primer año de la pandemia, la financiación del gobierno ayudó a mantener a flote a Pinecrest. Sin embargo, los gastos adicionales de la pandemia continuaron, pero la financiación del gobierno no.

Y luego hubo escasez de personal.

En un centro de cuidados de enfermería, la escasez de personal da como resultado un censo de residentes más bajo. Cuando no hay suficientes empleados para brindar atención a los residentes, las camas que quedan disponibles no se pueden llenar y no se pueden aceptar solicitudes de nuevos residentes. La comunidad pierde aún más ingresos.

“Históricamente, Pinecrest empleó aproximadamente a 185 personas”, dijo Labash. “Actualmente empleamos a 155. Contratar dietistas, enfermeras y CNA se volvió casi imposible durante los últimos dos años. Pinecrest no puede competir con los salarios que ofrecen las agencias de empleo. Tenemos 11 enfermeras menos de las que teníamos durante la dotación normal de personal, y la gerencia ha completado los turnos en la dieta durante meses”.

Una decisión muy difícil

Una vez que se determinó que la situación financiera era insostenible, la junta directiva de Pinecrest enfrentó una decisión muy difícil: si cerrar las instalaciones, obligando a los residentes a buscar otros lugares para vivir, o buscar un comprador que mantuviera las instalaciones y continuara brindando atención a los residentes. .

El directorio y la gerencia comenzaron el proceso de búsqueda de un socio hace aproximadamente un año y medio, dijo Labash. “Inicialmente, se buscó una asociación con otra organización religiosa sin fines de lucro. Esa organización hizo un análisis, pero finalmente decidió que una afiliación era demasiado riesgosa para sus operaciones actuales”.

Recurrieron a Ziegler, un banco de inversión que se especializa en atención médica y comunidades de personas mayores. “Ziegler intentó encontrar un socio sin fines de lucro para Pinecrest”, dijo Labash. “Desafortunadamente, debido a las condiciones del mercado, las organizaciones sin fines de lucro no estaban en modo de adquisición. Luego, Ziegler recurrió a un grupo selecto de propietarios/operadores con fines de lucro que tienen la mejor reputación de atención en el lado lucrativo del negocio. Cuatro de esas empresas recorrieron Pinecrest y se recibieron ofertas de dos”.

Las dos compañías que ofrecieron ofertas fueron examinadas por la junta directiva y la gerencia de Pinecrest a través de presentaciones y entrevistas, investigaciones con Medicare, contactos con personas que tenían experiencia con ellas y visitas no anunciadas a las instalaciones de su propiedad.

Al seleccionar al comprador, la junta estableció las prioridades “de mantener una comunidad de jubilados en Mt. Morris, honrando su compromiso de brindar atención de calidad y cumplir con sus compromisos financieros con los residentes de Pinecrest, proporcionando empleo continuo para el personal y cumpliendo con las obligaciones con los proveedores”, dijo la liberación.

Allure Healthcare Services fue elegido por estar "comprometido con la atención de calidad para sus residentes y con la creación de un ambiente familiar entre su personal", según el comunicado. La compañía tiene solo unos pocos años y ya posee otras nueve instalaciones en Illinois además de Pinecrest.

“No obtendremos ganancias por la venta de la casa”, dijo Labash. “Esta es una venta de activos y Pinecrest será responsable de pagar los bonos bancarios, o la deuda, con las ganancias; pagar al nuevo propietario por vacaciones acumuladas, tiempo por enfermedad, etc., para el personal para que no se pierdan los beneficios; proporcionar una asignación al comprador para el mantenimiento diferido; y finalmente cumplir con las obligaciones de los proveedores. Si quedaba alguna ganancia, los estatutos exigen que se entregue a la Iglesia de los Hermanos”.

Llorando la pérdida

“Estamos de duelo por la pérdida de nuestra conexión con la Iglesia de los Hermanos”, dijo Labash. “Si bien es posible que ya no estemos conectados oficialmente con la iglesia, muchos de nosotros somos seguidores de Cristo y continuaremos en su servicio mientras cuidamos a nuestros residentes”.

Pinecrest había mantenido su afiliación con los distritos de Illinois y Wisconsin a través de la membresía de la junta. Antes de la venta, los estatutos de Pinecrest requerían que la mayoría de su junta fueran miembros de la iglesia y que la conferencia de distrito aprobara sus nombramientos.

Sin embargo, el distrito no era dueño de la casa. La propiedad de las comunidades de jubilados a menudo se separa de la iglesia “para proteger a la denominación de la responsabilidad financiera relacionada con el funcionamiento de la comunidad de jubilados”, dijo Labash.

Allure aseguró verbalmente que el capellán Rodney Caldwell, quien también es pastor de la Iglesia de los Hermanos Mount Morris, continuará como capellán, entre las garantías de que la mayoría de los empleados se mantendrán. Ya se han cancelado algunos puestos y se espera que otros sean “reubicados en otros roles en la organización”, dijo. “En este punto, Allure parece comprometido a minimizar la pérdida de empleos tanto como sea posible.

“Lo realmente positivo para mí es la continuación de la misión original de Pinecrest de cuidar de los pobres”, dijo Labash. Existe la seguridad de que una organización con fines de lucro podrá continuar con la atención de los residentes con Medicaid.

Es contrario a la intuición que Medicaid sea más ventajoso para una organización con fines de lucro que para una sin fines de lucro, pero Labash explicó que las organizaciones con fines de lucro tienen los recursos para llenar camas con residentes de Medicaid. En la renovación más reciente del programa del estado, Illinois creó variables que significan que los reembolsos de Medicaid por día y por residente varían ampliamente para las diferentes instalaciones. Las organizaciones sin fines de lucro se encuentran en una gran desventaja porque no tienen los recursos para contratar al personal y configurar los sistemas necesarios para hacer los gráficos que se requieren. “Pinecrest no ha tenido el personal para graficar todo lo que captura toda la documentación de Medicaid por la que le pagan”, dijo Labash. Allure, como una empresa con fines de lucro con más recursos, podrá obtener reembolsos de Medicaid significativamente más altos.

“Es un sistema realmente roto”, dijo Labash, y teme que obligará a muchas más instalaciones religiosas sin fines de lucro a vender o cerrar. “La generosidad de los donantes nos mantuvo en marcha”, dijo. “Durante décadas, Pinecrest sobrevivió gracias a los donantes”.

¿Qué pasará con el Fondo del Buen Samaritano de Pinecrest y otras donaciones? Labash informó que la situación financiera era tal que todas las donaciones se utilizaron de inmediato para la atención de los residentes. El Fondo del Buen Samaritano no se mantuvo separado del presupuesto operativo.

Pinecrest ha sido un ministerio.

“Es un momento emotivo. Este ha sido un ministerio para mí”, dijo Labash. “Es desgarrador perder eso. Fue una elección difícil. No queríamos ver un edificio vacío con nuestros residentes sin lugar a donde ir. Pero el nivel de atención continuará porque es el mismo equipo el que trabajará aquí”.

— Cheryl Brumbaugh-Cayford es directora de Servicios de Noticias de la Iglesia de los Hermanos.

‑‑‑‑‑‑‑‑‑‑

Encuentre más noticias de la Iglesia de los Hermanos: