Ein neues Telefonsystem wurde für die Church of the Brethren in den Generalbüros in Elgin, Illinois, installiert. Das neue VOIP-System (Voice Over Internet Protocol) soll der Kirche Tausende von Dollar einsparen und ist eine bedeutende Verbesserung des Telefondienstes. Die Installation erfolgte am 12. März.
Die Haupttelefonnummern für die Büros der Church of the Brethren bleiben gleich: 847-742-5100, 800-323-8039 (Zollfrei), 847-742-6103 (Fax). Ebenfalls unverändert ist die Kundendienstnummer von Brethren Press unter 800-441-3712.
Die Hauptnummern des Brethren Benefit Trust (BBT) lauten weiterhin 847-695-0200 und 800-746-1505.
Den Mitarbeitern wurden neue Durchwahlnummern zugewiesen. Neue Funktionen bieten Mitarbeitern auch die Möglichkeit, Voicemail anzuzeigen, Anrufer über eine Computerverbindung zu identifizieren und Anrufe an Mobiltelefone weiterzuleiten, wenn sie nicht im Büro sind.
Es gibt auch neue Optionen für diejenigen, die anrufen. Wenn Sie entweder 847-742-5100 oder 800-323-8039 anrufen, kann ein Anrufer jederzeit eine Nebenstellennummer wählen oder die 1 drücken, um auf ein Menü mit Abteilungen zuzugreifen. Anrufer können auch den Nachnamen eines Mitarbeiters wählen, um verbunden zu werden.
Eine Liste der Mitarbeitererweiterungen der Church of the Brethren finden Sie unter www.brethren.org/about/staff.html .