我们的老年生活社区面临许多复杂的新挑战

大卫·劳伦兹

在正常情况下,运营一个老年生活社区具有挑战性。 人员配置、法规、报销、无偿护理、占用、公共关系、自然灾害等定期提供无限的挑战和威胁。 现在,人们只能尝试想象这个前所未有的时代所面临的挑战——与 COVID-19 大流行作斗争所涉及的持续不断、不断变化、看似无法克服的挑战。 

当我蹲下来待在安全的家中时,我感同身受地想到了我们兄弟教会附属的老年生活社区面临的一系列额外的、意想不到的和复杂的问题和担忧。 如…

确保关键一线员工的安全, 身体健康,并致力于日常护理,尽管他们自己的家人有需求和风险。

培训人员 关于关键的新感染控制程序。

填补空缺职位 因为有症状的工作人员会自我隔离数天和数周。

充分奖励员工 感谢他们孜孜不倦的奉献服务。

不断寻求获得 足够数量的极其昂贵和稀缺的个人防护设备。

建立和执行 新的和一反常态的严格政策,以限制居民接触家人、朋友、送货员、承包商、供应商、治疗师、医生、神职人员和其他人。

创建特殊区域 以及受感染居民的保护性隔离程序。

获得远程医疗 功能。

开发新程序 取代集体用餐和活动。

让孤立的居民参与 帮助他们应对孤独和无聊。

连接居民 与电子家庭。

试图影响社交距离 并掩盖了一群认知障碍、流浪倾向的居民的需求。

透明共享 重要信息,而不会引起不必要的恐慌。

响应日常监管指导 来自地方、州和联邦当局。

每次无意中听到咳嗽声都会感到害怕。 担心社区每一个人——居民和工作人员的健康。 担心第二天会带来什么问题。 被即将发生的事情、新的现实以及社区生活将如何改变的想法所困扰。

我相信这只是我们老年生活社区面临的新挑战的数量和复杂性的一个暗示。 

退休前,我在印第安纳州北曼彻斯特的一个与弟兄会相关的退休社区 Timbercrest 担任了多年的行政管理人员。根据经验,我知道经营一个老年生活社区所涉及的典型压力和压力,但我从来没有经历过 COVID-19 规模的任何挑战。 在我目前担任兄弟之家联谊会 (FBH) 执行董事的过程中,我摆脱了 COVID-19 大流行带来的改变生活的问题。 所以我在远处支持。 我为我们的 FBH 社区作为一个整体和个人祈祷。 我为他们的力量、毅力和决心祈祷。 在我的祈祷中,我找到了安慰,因为我认识了参与这些社区的好人,组织上下的好人。 所有人都致力于他们的使命和事工。 所有人都致力于在正确的时间以正确的方式做正确的事情。 所有人都真诚地关心他们所服务的人。 

弟兄会在为老年人提供特殊护理和服务方面拥有悠久而受人尊敬的传统。 这一传统及其赖以建立的价值观正在为我们的社区提供良好的服务。 这意味着您、我以及我们退休社区所服务的居民和家庭可以放心,所有挑战,无论是正常的还是非同寻常的,都将以能力和同情心来应对。 愿上帝保佑他们! 

— 戴维·劳伦兹 (David Lawrenz) 是弟兄之家联谊会的执行董事。

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