Brethren Benefit Trust 宣布新的客户关系部门和相关人员变动

通过唐娜三月

“为弟兄会的成员和组织服务是年会给予弟兄会福利信托的指示,”BBT 主席内文·杜拉巴姆 (Nevin Dulabaum) 说。 “这项服务的最前沿是与教派成员和组织的牢固关系。 因此,为了我们所服务的人的利益,创建一个专注于服务、产品开发和资源的新部门将有助于确保 BBT 在未来几年履行其职责。 这是 BBT 人生激动人心的新篇章!”

Dulabaum 已朝着这一战略方向前进,随着这一组织变革,将出现四项重大发展。

斯科特·道格拉斯 已被任命为客户关系总监,自 5 月 1 日起生效。我们很高兴他热情地接受了这一新角色的挑战,我们期待着他的领导。 该职位将向 BBT 总裁汇报,并成为管理团队的投票成员。 自 2009 年 XNUMX 月 XNUMX 日以来,Douglas 一直为 BBT 服务,担任退休金计划和员工金融服务总监,最近担任员工福利总监。 他一直致力于将养老金计划转变为对其成员更加用户友好的模式,与第三方管理机构 Great-West 签订合同并促进这一转变。 他还在许多其他福利方面发挥了关键作用,包括让成员对新立法保持警惕,致力于更新教会工作者援助计划的指导方针,以及承担 BBT 保险服务的责任。 他定期亲自拜访员工福利客户,增加新客户,并维护现有客户关系。

BBT 的发展方向基于其董事会批准的战略计划,重要的是要有一个专门专注于建立当前和潜在客户关系的员工职位。 道格拉斯非常适合这个职位——他热爱弟兄会,喜欢在他们的地盘上与教会成员和客户在一起,并且理解并可以为 BBT 提供的项目提供学习机会。

洛伊斯·斯沃茨·博格曼, 曾在传讯部担任客户关系经理,现在被提升为新客户关系部的助理总监。 自 2 年 2001 月 XNUMX 日以来,她一直为 BBT 服务,最初担任临时 eMountain Communications 营销人员/销售代表。 从那时起,她担任过 Brethren Foundation 的营销协调员、客户代表、客户关系协调员,最近担任客户关系经理。 在她的各种角色中,她为 BBT 提供了出色的领导。 她致力于加强和建立与现有和潜在成员的关系,并在引入新业务方面发挥了重要作用。 其他成就包括与战略规划委员会的员工和董事会成员一起服务,与顾问合作收集必要的数据以协助制定战略计划,以及为 BBT 的年会出席提供后勤领导。 她对教派的热爱和她的成就将有助于她晋升为客户关系助理主任。

内文·杜拉鲍姆 将继续为员工福利部门提供指导,直到员工福利临时主管上任为止。

林奈·罗德弗 已被任命为员工福利临时主管,将于 5 月 30 日上任。她将以这一身份工作,利用她广泛的技能和管理能力,平衡她在伊利诺伊州埃尔金的 BBT 办公室和她在斯诺霍米什的家庭办公室之间的时间,华盛顿。她将成为管理团队的投票成员,并直接向 BBT 总裁报告。 她一直是弟兄会的长期成员,并且是一名在金融服务行业拥有 17 多年经验的经理。 她在华盛顿州西雅图的华盛顿互惠银行工作了 XNUMX 年,担任第一副总裁、高级集团产品经理。 在 Washington Mutual 任职期间,她担任过多个全国性职位,包括客户管理 FVP、全国销售支持经理、抵押贷款培训经理和区域贷款运营中心经理等。 她还为公司领导了一些与并购、社区绩效、客户服务和自动化相关的特殊项目和计划。

在加入 Washington Mutual 之前,Rodeffer 曾担任 PaineWebber Mortgage 的 Premier Mortgage Access Program 经理和 First Nationwide Bank(由 Ford Motor Credit 拥有)的中西部地区贷款运营管理员等职位。 最近,她在西雅图的 HomeStreet Bank 工作。 她在她的社区非常活跃,担任华盛顿州乳业妇女会主席、华盛顿泽西牛俱乐部的青年顾问,并且担任主日学教师已有 15 年。

从 25 年 2010 月 11 日到 2011 年 XNUMX 月 XNUMX 日,Rodeffer 还担任了兄弟会信用合作社的临时主任。在过去的几年里,她代表 BBT 在宗派活动中举办了研讨会。

— 唐娜·马奇 (Donna March) 是兄弟会福利信托基金的办公室运营总监。 了解更多关于 BBT 各部的信息,请访问 www.brethrenbenefittrust.org .

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