BBT 發布
兄弟會福利信託基金 (BBT) 自 1 年 2022 月 XNUMX 日起進行了兩項變革，以積極主動地實現其戰略目標，這些目標旨在使該組織能夠適應教派人口統計和社會壓力的不斷發展。 目前，這些 BBT 變化包括員工工作地點和組織結構，預計今年晚些時候將宣布其他變化。
1月XNUMX日起，BBT正式對全體員工實行在家辦公模式， 這一戰略舉措現在允許所有職位遠離集中辦公空間。 這將使 BBT 能夠僱用來自全國各地的員工，以便更有效、更靈活地為其會員和客戶提供服務。 它還使 BBT 在競爭激烈的就業市場中繼續保持競爭力，因為員工越來越要求工作地點具有更大的靈活性。
BBT 總裁 Nevin Dulabaum 表示：“自我們的員工被迫開始在家工作以來的 21 個月裡，我們不斷學習、適應、成長，並在以新方式為會員和客戶提供服務的能力方面不斷進步。” “在疫情持續但充滿希望的後形勢下，我們相信這種模式將為我們提供良好的服務。”
BBT 在伊利諾伊州埃爾金市的弟兄會總辦公室設有一小套辦公室，團隊可以聚集在那裡開展協作項目和流程。 然而，該組織一半以上的前辦公空間已被放棄，以適應這種新模式，預計整個團隊每年至少會聚兩次，以進行業務和團隊建設。
“我們認為這一變化是我們服務對象保持卓越運營的第一步，”杜拉鮑姆說。 “但卓越始於優秀的員工，如今的員工正在尋求工作地點的靈活性、有競爭力的薪資和福利、有意義的工作以及平衡專業和個人需求的工作環境。 BBT 正在滿足所有這些需求。”
BBT 還於 1 月 XNUMX 日開始實施新的組織結構 旨在實現幾個額外的戰略目標——滿足增加會員和客戶群的需要，以實現更大的規模經濟，利用當今商業界常見的營銷和傳播舉措，並提高長期業務連續性和繼任計劃準備。 前七人管理團隊已由總裁組成的四人執行團隊接任； 首席財務官兼投資副總裁； 產品和服務副總裁，包括退休、保險、組織投資和客戶關係； 活力副總裁，包括確保公司成功的支持領域，如數據、IT、營銷、銷售、通信、人力資源和特殊項目管理。
BBT 的成功至關重要的是與其會員和客戶的關係。 作為客戶服務團隊的一部分，洛伊斯·博格曼 (Loyce Borgmann) 和史蒂夫·梅森 (Steve Mason) 正在帶頭為會員和客戶提供服務。 博格曼領導著這個團隊。 Ed Shannon 是養老金產品總監，Jeremiah Thompson 是保險產品總監，Dan Radcliff 是組織投資（以前稱為資產管理）產品總監。
其他董事包括 German Kongora（IT）、Huma Rana（財務）、Tammy Chudy（特別項目），還有幾個職位仍在製定和最終確定中。 BBT 計劃設立多個新職位，其中包括營銷、銷售和數據總監。 雖然一些工作人員仍留在現有職位，但其他幾名工作人員正在轉移到組織的其他地方。 這一運動是這些戰略變化以及斯科特·道格拉斯（Scott Douglas）（一月底）和康妮·桑德曼（Connie Sandman）（四月）退休的結合。
“BBT 於 1988 年由弟兄會年會創建，致力於員工福利和組織投資，”杜拉鮑姆說。 “多年來，業務的複雜性以及我們的客戶群和管理資產的範圍不斷擴大。 現在，我們需要解決這種增長問題，以便跨項目單位更加協作地工作，因為我們尋求響應市場不斷變化的動態、我們服務對象的需求，並能夠通過建立的強大的業務連續性和繼任規劃流程進行擴展融入我們的日常運營。”
這些步驟是組織解決五個戰略目標的一部分，即增長、營銷、合適的職位/合適的人員、員工所在地和身份。 預計今年夏天將發布有關 BBT 進一步變更的更多公告。
“我們的目的是繼續為兄弟會員工和組織提供優質服務，”杜拉鮑姆說。 “這一承諾永遠不會動搖，因此我們需要該教派的所有成員、客戶和組織支持和使用我們的產品和服務。 這將確保我們服務的客戶在未來幾年能夠獲得頂級服務。”
— 了解有關 BBT 的更多信息，請訪問 https://cobbt.org.
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