Lisa Crouch a démissionné de son poste de directrice adjointe des Services d'aide aux enfants en cas de catastrophe (CDS), un ministère des Ministères des Frères en cas de catastrophe et de l'Église des Frères. Elle quittera ses fonctions au Centre de services des Frères à New Windsor, dans le Maryland, le 31 mars.
Crouch travaille pour CDS depuis plus de quatre ans, soit depuis le 27 août 2018. Sa première semaine de travail en solo, en septembre de la même année, a coïncidé avec l'arrivée de l'ouragan Florence sur les côtes de Caroline du Nord. Dans un message d'adieu aux bénévoles de CDS, elle a déclaré : « J'aurais dû me douter que ça allait être mouvementé. »
Durant son mandat, elle a dirigé les interventions du CDS lors de nombreuses catastrophes, en coordonnant l'action d'équipes de bénévoles pour venir en aide aux enfants et aux familles dans différentes régions du pays. Elle a contribué à adapter le modèle du CDS au contexte de la pandémie en créant un « Kit de réconfort individuel » comme alternative à la prise en charge en présentiel des enfants touchés par des catastrophes, dès le début de la pandémie de COVID-19. Son travail a notamment consisté à superviser le programme d'ateliers de formation du CDS et à collaborer avec divers organismes partenaires. L'équipe d'intervention d'urgence pour la garde d'enfants (CRC) a été déployée pendant son mandat, notamment au Texas l'année dernière après la fusillade de l'école d'Uvalde.
Elle envisage de travailler à nouveau directement auprès des enfants. Elle a récemment obtenu une maîtrise en sciences de l'éducation, spécialisée dans les traumatismes et la résilience.
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