Un nouveau système téléphonique a été installé pour l'Église des Frères dans ses bureaux généraux d'Elgin, dans l'Illinois. Ce nouveau système VoIP (voix sur IP) devrait permettre à l'Église d'économiser des milliers de dollars et représente une amélioration significative de son service téléphonique. L'installation a eu lieu le 12 mars.
Les principaux numéros de téléphone des bureaux de l'Église des Frères restent inchangés : 847-742-5100, 800-323-8039 (numéro vert), 847-742-6103 (fax). Le numéro du service clientèle de Brethren Press ( 800-441-3712.
Les numéros principaux de Brethren Benefit Trust (BBT) restent le 847-695-0200 et le 800-746-1505.
Les employés se sont vu attribuer de nouveaux numéros de poste. De nouvelles fonctionnalités leur permettent également de consulter leur messagerie vocale, d'identifier les appelants via une connexion informatique et de transférer les appels vers leur téléphone portable lorsqu'ils sont hors du bureau.
De nouvelles options sont également disponibles pour les personnes qui appellent. En composant le 847-742-5100 ou le 800-323-8039, il est possible de composer un numéro de poste à tout moment ou d'appuyer sur la touche 1 pour accéder au menu des services. Il est également possible de composer le nom de famille d'un employé pour être mis en relation.
La liste des postes à pourvoir au sein de l'Église des Frères est disponible à l'adresse www.brethren.org/about/staff.html .