Politique de remboursement en cas d'annulation

(Révisé en juin 2025)

Inscriptions des délégués

  • Annulations. Toute annulation ou demande de remboursement d'inscription doit être soumise par courriel à annualconference@brethren.org. Les annulations reçues jusqu'à une semaine avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement intégral. Les annulations reçues moins d'une semaine avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement du montant de l'inscription, moins 50,00 $. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations intervenant le premier jour de la Conférence ou après.
  • Transfert de délégués. Une congrégation peut changer ou remplacer un délégué inscrit en soumettant une demande par courriel. Cette demande doit indiquer le nom du délégué remplacé ainsi que le nom, l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse courriel du nouveau délégué. Elle doit être envoyée par le pasteur ou le modérateur de la congrégation.
  • Absence non justifiée.  Les délégués inscrits qui ne se présentent pas à la conférence annuelle et qui n'ont pas annulé leur inscription ne seront pas remboursés.

Inscriptions des non-délégués

  • Annulations. Toute annulation et demande de remboursement d'inscription (hors délégués) doit être soumise par courriel à annualconference@brethren.org. Les annulations reçues jusqu'à une semaine avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement intégral. Les annulations reçues moins d'une semaine avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement du montant de l'inscription, moins 25 $. Aucun remboursement ne sera effectué pour les annulations intervenant le premier jour de la Conférence ou après.
  • Transferts. Les inscriptions des non-délégués ne sont pas transférables.
  • Absence non justifiée. Les personnes inscrites qui ne participent pas à la conférence annuelle et qui n'ont pas annulé leur inscription ne seront pas remboursées.

Activités par groupe d'âge

  • Annulations. Toute annulation ou demande de remboursement concernant l'inscription aux activités par groupe d'âge doit être soumise par courriel à annualconference@brethren.org. Les annulations reçues jusqu'à trois semaines avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement intégral. Les annulations reçues moins de trois semaines avant le début de la Conférence annuelle donneront lieu à un remboursement de 50 %.
  • Transferts. Les inscriptions aux activités par groupe d'âge ne sont pas transférables.
  • Absences non justifiées. Les participants inscrits aux activités de leur groupe d'âge qui ne participent pas à la conférence annuelle et qui n'ont pas annulé leur inscription ne seront pas remboursés.

Billets pour événements repas

  • Remboursements. Toute demande de remboursement de billets pour les repas doit être envoyée par courriel à annualconference@brethren.org. Les demandes de remboursement doivent être reçues une semaine avant le début de la Conférence annuelle. Aucun remboursement ne sera accordé pour les billets achetés moins d'une semaine avant le début de la Conférence annuelle. Les billets achetés sur place lors de la Conférence annuelle ne sont ni repris ni échangés.

Autre

  • Livrets de conférence. Les livrets de conférence envoyés par courrier avant la conférence annuelle ne sont pas remboursables. Les livrets payés mais non reçus (à retirer sur place) peuvent être remboursés jusqu'au premier jour de la conférence annuelle. Aucun remboursement ne sera effectué après cette date. Les ventes de livrets sur place sont définitives.
  • Recueils de partitions pour chorale. Les recueils de partitions pour chorale ne sont pas remboursables.

Toute question concernant ces politiques peut être adressée au bureau de la conférence annuelle.