Se instaló un nuevo sistema telefónico para la Iglesia de los Hermanos en las Oficinas Generales en Elgin, Ill. Se espera que el nuevo sistema VOIP (Voz sobre Protocolo de Internet) le ahorre a la iglesia miles de dólares y sea una mejora significativa del servicio telefónico. La instalación tuvo lugar el 12 de marzo.
Los números de teléfono principales de las oficinas de la Iglesia de los Hermanos siguen siendo los mismos: 847-742-5100, 800-323-8039 (llamada gratuita), 847-742-6103 (fax). Tampoco ha cambiado el número de atención al cliente de Brethren Press en 800-441-3712.
Los números principales de Brethren Benefit Trust (BBT) continúan siendo 847-695-0200 y 800-746-1505.
A los empleados se les han asignado nuevos números de extensión. Las nuevas capacidades también ofrecen al personal la capacidad de ver el correo de voz, identificar a las personas que llaman a través de una conexión de computadora y reenviar llamadas a teléfonos celulares cuando está fuera de la oficina.
También hay nuevas opciones para quienes llamen. Al llamar al 847-742-5100 o al 800-323-8039, la persona que llama puede marcar un número de extensión en cualquier momento o presionar 1 para acceder a un menú de departamentos. Las personas que llaman también pueden marcar el apellido de un empleado para conectarse.
Una lista de las extensiones del personal de la Iglesia de los Hermanos se encuentra en www.brethren.org/about/staff.html .